개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 30일
주식회사 지니소프트(이하 “회사”)는 하이브애드 서비스를 제공하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 처리 목적과 항목
| 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입·로그인·본인 식별 | (필수) 카카오 또는 Google 계정 식별값, 이름(닉네임), 프로필 사진 주소 / (제공된 경우) 이메일 | 탈퇴 시까지 |
| 광고 제작 서비스 제공 | 매장 정보(상호, 업종, 주소, 전화번호, 메뉴 등), 업로드한 사진, 작성한 문구, 생성 결과물 | 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 크레딧 관리·부정 이용 방지 | 크레딧 지급·사용 내역, 생성 요청 기록 | 탈퇴 후 1년 (분쟁 대응) |
| 문의 응대 | 이메일, 문의 내용 | 처리 완료 후 3년 |
| 서비스 안정성·보안 | 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보 | 3개월 (통신비밀보호법) |
| (선택) 새 기능·혜택 안내 | 이메일 | 동의 철회 시까지 |
매장 정보는 사업장 정보이지만, 개인사업자의 경우 개인정보에 해당할 수 있어 같은 기준으로 보호합니다.
2. 제3자 제공
회사는 법령에 근거가 있거나 정보주체가 동의한 경우를 빼고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공(계약 이행)에 필요한 다음 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 받는 자 (국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (미국, 파일은 서울 리전 저장) | 웹사이트 운영, 사진·영상 파일 저장 | 서비스 이용 정보 전체, 업로드 사진, 결과물 | 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Neon Inc. (미국 법인, 싱가포르 리전) | 데이터베이스 운영 | 회원 정보, 매장 정보, 이용 기록 | 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Higgsfield, Inc. (미국) | 장면 이미지·영상 생성 처리 (Higgsfield를 통해 Kling 등 AI 모델 제공사에서 처리될 수 있음) | 업로드 사진, 장면 설명 | 생성 처리 후 결과 보관 기간(최소 7일) |
| Google LLC (미국) | AI 매장 분석·시나리오 작성, 나레이션 음성·배경음악 생성 (Gemini API) | 매장 정보, 업로드 사진, 광고 문구·나레이션 | 처리 후 Google 정책에 따른 기간(유료 이용 시 학습에 쓰이지 않음) |
4. 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 따로 분리해 보관합니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 문의하기 또는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
6. 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 로그인 세션 서명, 접속 기록 보관, 관리자 계정 분리 등 관리적·기술적 조치를 하고 있습니다.
7. 쿠키
로그인 상태 유지를 위해 필수 쿠키만 씁니다. 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 막을 수 있으나 이 경우 로그인이 되지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
책임자: 김도현 (대표) · genie@geniesoft.io · 0507-1301-7163
9. 권익 침해 구제
개인정보 침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 도움을 요청할 수 있습니다.
10. 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.